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Josea en 11:23 27 jul 2018

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Josea en 11:23 27 jul 2018

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Josea: Página creada con «Una vez dentro de ella, observamos el contenido de la campaña, los datos cargados en ella así como el estado de los teléfonos añadidos y las notas que hayamos registrad...»

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Página creada con «Una vez dentro de ella, observamos el contenido de la campaña, los datos cargados en ella así como el estado de los teléfonos añadidos y las notas que hayamos registrad...»

Página nueva

Una vez dentro de ella, observamos el contenido de la campaña, los datos cargados en ella así como el estado de los teléfonos añadidos y las notas que hayamos registrado.

Haciendo click en el icono situado en la esquina superior derecha, vemos las siguientes opciones:

[[Archivo:Est_cam_men.png]]

* Añadir registros: Podemos añadir un registro de forma manual a nuestra campaña.

* Añadir registros desde fichero: Podemos añadir de forma masiva registros a nuestra campaña, mediante un fichero . CSV. El fichero debe estar delimitado por comas, no pudiendo contener más de 300 registros, no puede sobrepasar las 6 columnas. Además los números de teléfono ha de estar en la segunda columna. Los números no pueden contener espacios ni ningún tipo de carácter distinto a números.

* Reasignar campaña: En el apartado de Reasignar campaña podemos cambiar el agente que le asignamos al crear la campaña. Los resultados de las llamadas de las campañas se mantienen al reasignarse. En la Web del agente, agents.neotel2000.com, se mostrarán las campañas que cada agente tenga asignada.

* Exportar a CSV: El sistema genera un archivo en ese formato para recuperar los resultados de la campaña. Este archivo se puede reutilizar para nuevas campañas.

* Eliminar campañas: La campaña sólo se puede eliminar desde esta Web, seleccionando la campaña y haciendo click en eliminar o desde el listado de campañas, haciendo click en el botón Eliminar.

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 [[Archivo:Est_cam_men.png|150px]]
-* Añadir registros: Podemos añadir un registro de forma manual a nuestra campaña.
+* '''Añadir registros''': Podemos añadir un registro de forma manual a nuestra campaña.
-* Añadir registros desde fichero: Podemos añadir de forma masiva registros a nuestra campaña, mediante un fichero . CSV. El fichero debe estar delimitado por comas, no pudiendo contener más de 300 registros, no puede sobrepasar las 6 columnas. Además los números de teléfono ha de estar en la segunda columna. Los números no pueden contener espacios ni ningún tipo de carácter distinto a números.
+* '''Añadir registros desde fichero''': Podemos añadir de forma masiva registros a nuestra campaña, mediante un fichero . CSV. El fichero debe estar delimitado por comas, no pudiendo contener más de 300 registros, no puede sobrepasar las 6 columnas. Además los números de teléfono ha de estar en la segunda columna. Los números no pueden contener espacios ni ningún tipo de carácter distinto a números.
-* Reasignar campaña: En el apartado de Reasignar campaña podemos cambiar el agente que le asignamos al crear la campaña. Los resultados de las llamadas de las campañas se mantienen al reasignarse. En la Web del agente, agents.neotel2000.com, se mostrarán las campañas que cada agente tenga asignada.
+* '''Reasignar campaña''': En el apartado de Reasignar campaña podemos cambiar el agente que le asignamos al crear la campaña. Los resultados de las llamadas de las campañas se mantienen al reasignarse. En la Web del agente, agents.neotel2000.com, se mostrarán las campañas que cada agente tenga asignada.
-* Exportar a CSV: El sistema genera un archivo en ese formato para recuperar los resultados de la campaña. Este archivo se puede reutilizar para nuevas campañas.
+* '''Exportar a CSV''': El sistema genera un archivo en ese formato para recuperar los resultados de la campaña. Este archivo se puede reutilizar para nuevas campañas.
-* Eliminar campañas: La campaña sólo se puede eliminar desde esta Web, seleccionando la campaña y haciendo click en eliminar o desde el listado de campañas, haciendo click en el botón Eliminar.
+* '''Eliminar campañas''': La campaña sólo se puede eliminar desde esta Web, seleccionando la campaña y haciendo click en eliminar o desde el listado de campañas, haciendo click en el botón Eliminar.

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 Haciendo click en el icono situado en la esquina superior derecha, vemos las siguientes opciones:
-[[Archivo:Est_cam_men.png]]
+[[Archivo:Est_cam_men.png|150px]]
 * Añadir registros: Podemos añadir un registro de forma manual a nuestra campaña.