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Andyrosado en 15:32 4 jun 2020

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 ** '''Teléfono'''. Teléfono del lead en el momento en el que se realizó la llamada.
 ** '''Fecha inicio'''. Fecha y hora en la que se inició la llamada.
 ** '''Duración tras respuesta'''. Tiempo desde que el lead contestó la llamada hasta que ésta finalizó.

@@ Línea 45: / Línea 45: @@
 ** '''Duración total'''. Duración total de la llamada.
 ** '''Fecha finalización'''. Fecha y hora en la que finalizó la llamada.
 ** '''Teléfono'''. Teléfono del lead en el momento en el que se realizó la llamada.
 ** '''Fecha inicio'''. Fecha y hora en la que se inició la llamada.

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Línea 89:		Línea 89:
	Según los campos que mostremos, el informe puede generar líneas repetidas, que podremos eliminar mediante éste selector.		Según los campos que mostremos, el informe puede generar líneas repetidas, que podremos eliminar mediante éste selector.

−	Si queremos guardar el estado de un informe que estamos visualizando, deberemos acceder al modo edición y pulsar el botón ~~guardar~~.	+	Si queremos guardar el estado de un informe que estamos visualizando, deberemos acceder al modo edición y pulsar el botón [[Archivo:Reports_details_button_save.png\|40px]].

@@ Línea 87: / Línea 87: @@
 [[Archivo:Reports_details_select_duplicates.png|400px]]
-Según los campos que mostremos, el informe puede generar líneas duplicadas, que podremos eliminar mediante éste selector.
+Según los campos que mostremos, el informe puede generar líneas repetidas, que podremos eliminar mediante éste selector.
-Si queremos guardar el estado de un informe que estamos visualizando, deberemos acceder al modo edición y pulsar el botón para guardar el informe.
+Si queremos guardar el estado de un informe que estamos visualizando, deberemos acceder al modo edición y pulsar el botón guardar.

@@ Línea 83: / Línea 83: @@
 [[Archivo:Reports_details_select_notes.png|400px]]
-El selector de repetidos nos permitirá mostrar líneas repetidas en el informe:
+El selector de repetidos nos permitirá mostrar u ocultar las líneas repetidas en el informe:
 [[Archivo:Reports_details_select_duplicates.png|400px]]

@@ Línea 73: / Línea 73: @@
 [[Archivo:Reports_details_select_campaign.png|400px]]
-Es importante tener en cuenta que el informe puede contener campos personalizados que no estén en la campaña seleccionada. Estos campos se mostrarán con valos '''No definido'''.
+Es importante tener en cuenta que el informe puede contener campos personalizados que no estén en la campaña seleccionada. Estos campos se mostrarán con valor '''No definido'''.
 El selector de llamadas nos permitirá seleccionar si queremos ver todas las llamadas o solo la última llamada realizada a cada lead:

@@ Línea 37: / Línea 37: @@
 ** '''Persona de contacto'''. Persona de contacto asignada en la nota.
 * '''Campos de llamada'''
-** '''Tiempo conversación'''. Tiempo en segundos que ha estado el agente conversando con el lead.
+** '''Tiempo conversación'''. Tiempo que ha estado el agente conversando con el lead.
 ** '''Fecha contestación'''. Fecha y hora en la que respondió el lead.
 ** '''Agente'''. Agente que atendió la llamada.

@@ Línea 15: / Línea 15: @@
 [[Archivo:Reports details new edit mode new column.png|400px]]
-Para seleccionar qué campo queremos que se muestre en la columna deberemos primero seleccionar el tipo de campo de entre uno de los siguientes:
+Para seleccionar qué campo queremos que se muestre en la columna, deberemos seleccionar en primer lugar el tipo de campo de entre uno de los siguientes:
 * '''Campos de campaña'''. Son campos con información general de la campaña que seleccionemos.
 * '''Campos de lead'''. Son campos con información de los leads de la campaña que seleccionemos. Incluye los campos personalizados de la campaña que tengamos seleccionada.