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| − | [[Category:Panel clientes busquedadeclientes configuración]]
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| − | Desde aquí podrá ver las distintas extensiones que tiene creadas en un mismo cliente
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| − | [[Archivo:Pan cli men 6.png]]
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| − | Desde el listado puede activar o desactivar las distintas opciones para una misma extensión como Alias, Estado, Buzón de voz, Agente, Grabación, Espía o Desvío
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| − | [[Archivo:Pan cli men 7.png]]
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| − | :- Extensión: Muestra el numero de la extensión
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| − | :- Alias: El Alias es un nombre identificativo para la extensión
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| − | [[Archivo:Pan cli men 8.png]]
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| − | :- Nombre: Nombre asociado a la extensión
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| − | :- Estado: Para activar o Desactivar pulse sobre el icono
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| − | ::Verde → Activo
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| − | ::Rojo → Inactivo
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| − | :- Buzón de voz: En el caso de que quiera activar el buzón de voz la configuración es sencilla, pulsando sobre Buzón de Voz se abrirá la siguiente pantalla.
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| − | [[Archivo:Pan cli men 9.png]]
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| − | ::- Email de notificación: Donde recibirá un correo indicando que ha recibido un mensaje.
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| − | ::- Contraseña buzón: Debe de indicar una contraseña para marcarla en el terminal para poder escuchar dicho mensaje.
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| − | ::- Activo: Para activar la web de agente.
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| − | - Agente: Configuramos los datos del agente
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| − | [[Archivo:Pan cli men 10.png]]
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| − | ::- Usuario: Nombre usuario agente
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| − | ::- Contraseña: Contraseña del agente
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| − | ::- Tipo: Dejar por defecto Agente
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| − | ::- Exportar campaña: Exportar campaña creadas
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| − | :- Grabación: Activar las grabaciones para la extensión
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| − | ::- Gris Oscuro → Activada la grabación
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| − | ::- Gris Claro → Desactivada la grabación
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| − | ::Dichas grabaciones puede escucharlas y descargarlas desde su área de cliente, http://pbx.neotel2000.com
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| − | :- Espía: Existe la posibilidad además de espiar a una extensión o ser espiado, tan solo pulsando sobre dicha opción
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| − | ::- Gris Oscuro → Activada Espía/Espiado
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| − | ::- Gris Claro → Desactivada Espía/Espiado
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| − | :- Desvío: Activar desvío de llamada
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| − | [[Archivo:Pan cli men 11.png]]
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| − | ::- Destino: Teléfono desvío
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| − | ::- Activo:
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| − | :::Si no contesta→ Si no es contestada la llamada, salta automáticamente al numero selecionado
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| − | :::Incondicional → Desvío la llamada al numero seleccionado
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| − | :- Señalización: Numero de teléfono de salida
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| − | [[Archivo:Pan cli men 12.png]]
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| − | :- Número: Desde aquí definimos el teléfono de salida asociado a la extensión
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| − | ;A) Búsqueda extensión
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| − | Desde aquí se podrá filtrar las extensiones asignadas
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| − | [[Archivo:Pan cli men 13.png]]
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| − | ;B) Añadir Extensión
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| − | Desde aquí puede añadir la extensiones deseadas
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| − | [[Archivo:Pan cli men 14.png]]
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| − | Al pulsar sobre el botón, aparece la siguiente pantalla
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| − | [[Archivo:Pan cli men 15.png]]
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| − | :- Rangos de extensiones:
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| − | ::- Añadir Rango:Para agregar un rango rellenamos los dos campos existentes (Ejemplo 200 - 210, con esto creamos las extensiones desde la 200 hasta la 210) y pulsamos en el botón +
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| − | ::- Añadir Extensión: Rellenamos el primer campo y pulsamos en el botón +
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| − | :- Rangos: Muestra un listado de las extensiones que van a ser creadas
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| − | :- Plantilla de extensión: Al cambiar entre plantilla, asocia valores por defecto a los campos canales, idioma, codecs y botonera
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| − | :- Canales: Numero de llamadas simultaneas que podrá realizar.
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| − | :- Idioma: Idioma asociado a la extensión
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| − | :- Codecs: Codecs de audio permitido a la extensión
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| − | :- Botonera: Habilita el uso de botonera para monitorizar las extensiones
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| − | :- Señalización: Número de teléfono que aparece cuando llama la extensión
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| − | :- Activo: Si marcamos la opción, activamos el estado de la extensión
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| − | :- Agente: Para activar o desactivar la opción de agente
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| − | :- Grabación: Para activar o desactivar la opción de la grabación
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| − | :- Puede espiar: Para activar o desactivar la opción de espiar
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| − | :- Puede ser espiado: Para activar o desactivar la opción de ser espiado
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| − | ;C) Activar extensión
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| − | Desde esta opción es posible activar el estado de las extensiones
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| − | [[Archivo:Pan cli men 16.png]]
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| − | ;D) Desactivar extensión
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| − | Desde esta opción es posible desactivar el estado de las extensiones
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| − | [[Archivo:Pan cli men 17.png]]
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| − | ;E) Activar Grabación
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| − | Desde esta opción es posible activar la grabación
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| − | [[Archivo:Pan cli men 18.png]]
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| − | ;F) Desactivar grabación
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| − | Desde esta opción es posible desactivar la grabación
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| − | [[Archivo:Pan cli men 19.png]]
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| − | ;G) Activar Espía
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| − | Desde esta opción es posible activar la espía de la extensión
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| − | [[Archivo:Pan cli men 20.png]]
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| − | ;H) Desactivar Espía
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| − | Desde esta opción es posible desactivar la espía de la extensión
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| − | [[Archivo:Pan cli men 21.png]]
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| − | ;I) Activar ser espiado
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| − | Desde esta opción es posible activar ser espiado
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| − | [[Archivo:Pan cli men 22.png]]
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| − | ;J) Desactivar ser espiado
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| − | Desde esta opción es posible desactivar ser espiado
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| − | [[Archivo:Pan cli men 23.png]]
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| − | ;K) Asignar señalización
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| − | Desde esta opción es posible asociar a la extensión un numero de salida
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| − | [[Archivo:Pan cli men 24.png]]
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| − | Al pulsa sobre el botón le aparece la siguiente pantalla
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| − | [[Archivo:Pan_cli_men_12.png]]
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| − | ;L) Activar Cliente
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| − | Desde esta opción es posible habilitar el acceso al cliente
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| − | [[Archivo:Pan cli men 25.png]]
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| − | ;M) Desactivar Cliente
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| − | Desde esta opción es posible deshabilitar el acceso al cliente
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| − | [[Archivo:Pan cli men 26.png]]
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