Diferencia entre revisiones de «Wiki private crear ticket»
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Revisión del 18:44 24 jul 2018
Crear ticket
Desde el listado de tickets podemos crear un ticket nuevo mediante el botón correspondiente. Al pulsar el botón se mostrará el diálogo de creación de ticket:
Para crear el ticket es obligatorio indicar el Asunto y el Mensaje.
Adjuntar fichero
Podemos adjuntar ficheros desde el diálogo de creación de tickets pulsando el botón Adjuntar fichero y seleccionando un fichero. Al seleccionar el fichero, se añadirá al listado de ficheros adjuntos:
Podemos eliminar el fichero adjunto pulsando el botón correspondiente.
Para guardar el ticket es necesario pulsar el botón Guardar. Podemos cancelar la creación pulsando el botón Cancelar.
