Diferencia entre revisiones de «LC Grabaciones premiun»

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PROBANDO -- Esta sección nos permite gestionar una lista negra de números de teléfonos.
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Actualmente nuestra Centralita Virtual ofrece la posibilidad de guardar las grabaciones de sus llamadas durante dos meses.  
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Una lista negra se utiliza para bloquear las llamadas entrantes. Si incluye un número de teléfono de la llamada entrante en la lista negra, ya no recibirá la llamada de este número y la persona que realice la llamada notará que la llamada es rechazada. El sistema entonces desconectará la llamada.
 
  
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Para solventar este problema, desde Neotel ponemos a su disposición el nuevo sistema de '''Grabaciones de llamada Premium'''
  
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Para añadir un nuevo número, haciendo click en el simbolo [[Archivo:añadir_+.PNG]], se abrirá una nueva ventana.
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Esta opción nos permite olvidarnos de la limitación actual, ofreciendo un almacenamiento de todas las grabaciones en la nube, ya sea llamadas que realiza o recibe su empresa.
  
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Su funcionamiento es sencillo de utilizar. Únicamente tendremos que indicar el intervalo de fechas en las que queremos realizar la búsqueda. Además puede filtrar las llamadas tanto por extensión como por número de teléfono, de esta forma podrá realizar una búsqueda más exhaustiva.
  
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En esta nueva pantalla, tenemos que indicar el número origen que queremos bloquear, por ejemplo, 911111111. Podemos introducir tanto números nacionales (fijos y móviles), números internacionales, prefijos,etc.  
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Por otro lado, si deseamos que ningún número oculto pueda contactar con nosotros, debemos realizar el marcado del check para números ocultos.
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El resultado de las grabaciones las podremos observar en la parte derecha del panel, teniendo la opción de descargarla a nuestro sistema y posteriormente poder reproducirla en nuestro sistema.  
  
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Para seleccionar el número destino, es decir, nuestro propia número.
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Tenemos dos opciones:
 
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* '''Seleccionar todos nuestros números''', para que el número de origen no pueda comunicarse con ninguno de nuestro números.
 
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* '''Seleccionar un único número''', para que el número de origen pueda seguir comunicándose con nosotros a excepción del número seleccionado.  
 
  
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Una vez añadido el número a la lista negra (BlackList), nos aparecerá en la página principal.
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Nuestro '''sistema de grabaciones Premium''' ofrece un almacenamiento de un Terabyte, donde podrá almacenar unos 10.000 días de grabaciones.
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Una vez añadido tenemos dos opciones: Borrar o Activar/desactivar número.
 
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* '''Opción borrar''' [[Archivo:BL4.PNG]]: Con esta opción eliminamos el bloqueo completo de nuestro sistema, es decir, permitimos que nuestro el número pueda volver a comunicarse con nosotros.
 
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* '''Opción activar/desactivar''' [[Archivo:BL5.PNG]]: Con esta opción podemos habilitar el bloqueo de este número según veamos necesario.
 
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Si utilizamos la opción de '''Activar/Desactivar''', veremos en nuestro panel un mensaje indicándonos el estado en el que se encuentra nuestro bloqueo, como podemos observar en la siguiente imagen.
 
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Revisión actual del 13:51 31 ene 2019


Actualmente nuestra Centralita Virtual ofrece la posibilidad de guardar las grabaciones de sus llamadas durante dos meses.

Para solventar este problema, desde Neotel ponemos a su disposición el nuevo sistema de Grabaciones de llamada Premium

Esta opción nos permite olvidarnos de la limitación actual, ofreciendo un almacenamiento de todas las grabaciones en la nube, ya sea llamadas que realiza o recibe su empresa.

Su funcionamiento es sencillo de utilizar. Únicamente tendremos que indicar el intervalo de fechas en las que queremos realizar la búsqueda. Además puede filtrar las llamadas tanto por extensión como por número de teléfono, de esta forma podrá realizar una búsqueda más exhaustiva.

Premiun1.PNG

El resultado de las grabaciones las podremos observar en la parte derecha del panel, teniendo la opción de descargarla a nuestro sistema y posteriormente poder reproducirla en nuestro sistema.

Premiun2.PNG

Nuestro sistema de grabaciones Premium ofrece un almacenamiento de un Terabyte, donde podrá almacenar unos 10.000 días de grabaciones.

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