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| − | ==== Extensiones ====
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| − | Esta sección nos permite visualizar un listado de las extensiones que tenemos activas en nuestro sistema.
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| − | Podemos ver la configuración de cada extensión, haciendo click en el botón Ver.
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| − | En la configuración de las extensiones podemos modificar la información sobre la misma, por ejemplo, la señalización a un número concreto, activar el buzón de voz, controlar el agente a partir de un nombre.
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| − | '''Datos Generales.'''
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| − | * ''Nombre:'' Indicamos el nombre de la extensión. Este será mostrado en las estadísticas.
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| − | * ''Grupo Estadístico:'' Este nombre nos permitirá agrupar las extensiones para mostrarlas en las estadisticas, por ejemplo CallCenter.
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| − | '''Buzón de voz.'''
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| − | * ''Activo:'' Nos permite activar el buzón de voz por cada extensión.
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| − | * ''Contraseña:'' Indicamos la contraseña para nuestro buzón de voz. La contraseña debe ser numérica, ya que tiene que ser introducida desde el teléfono.
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| − | * ''eMail:'' Este email recibira los audios de los mensajes que se graben en el contestador.
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| − | Para configurar el buzón de voz, debemos marcar *89 desde el terminal accedemos al buzón de voz y seguimos los pasos que nos indica una locución.
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| − | '''Número saliente.'''
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| − | Indicamos con que numeración queremos señalizar, indicando un número de la lista y marcando la opción de forzar. Si deseamos que se muestre como numero oculto, marcamos la opción de Oculto y guardamos los cambios.
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Revisión del 13:46 14 jun 2018
Se añade el número de la línea en la que quieren el comportamiento.
Para configurar cada DID, por ejemplo para enlazarlo con una cola o para un comportamiento más complejo, por ejemplo, un IVR. Debemos usar el botón 
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Se nos mostrará una nueva pantalla donde podremos configurar todas las propiedades, como se puede observar en la imagen.
Podemos configurar tanto desvíos, buzón de voz, IVR, etc.
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