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Revisión actual del 09:14 19 ene 2021

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Industria: Proveedor de servicios de Telecomunicaciones
Fundación: 2001
Sede: C/. Fiscal Luis Portero García, nº3, Portal 7, oficina 1-1A Málaga
Productos: Software Call Center, Centralita Virtual, CRM.

Bienvenido a la Wiki de Neotel 2000

Neotel 2000 Somos una empresa de Telecomunicaciones con sede en C/. Fiscal Luis Portero García, nº3, Portal 7, oficina 1-1A Málaga con licencia de la CMT.

Desde nuestra fundación en 2001, la empresa ha ido adquiriendo una amplia experiencia en el sector con varios productos en su cartera de servicios.

En la actualidad, disponemos de un servicio de Voz sobre IP, muy competitivo y novedoso, tanto para empresas como para residenciales.


Soluciones VOIP/Telefonía IP

  1. Centralita virtual
    1. Dash board
    2. Opciones centralita
      1. Configuración Centralita virtual
        1. Configuración colas
        2. Configuración dids
        3. Configuración extensiones
        4. Configuración ivrs
        5. Configuración locuciones
        6. Configuración preferencias
        7. Configuración ver faxes
      2. Contactos centralita
      3. Grabaciones centralita
      4. Facturación centralita
        1. CDR Colas
        2. CDR
        3. VCDR
        4. Facturas
        5. Pago con tarjeta
      5. Encuestas
      6. Estadísticas
      7. Faxes
      8. Leads centralita
      9. Calendarios centralita
      10. Soporte
    3. Estado de las extensiones
    4. LLamadas en curso
  2. Software Call Center
    1. Marcador Progresivo
      1. Lanzador Campaña
      2. Flujo de llamadas
      3. Creación de campañas
      4. Locuciones>
      5. Scripts
      6. Estadísticas
      7. Grabaciones
    2. Marcador Predictivo
      1. Lanzador Campaña
      2. Flujo de llamadas
      3. Creación de campañas
      4. Locuciones
      5. Scripts
      6. Estadísticas
      7. Grabaciones
      8. Informes
      9. Documentos
    3. Robot Call
      1. Búsqueda de survey
      2. Configurar survey
  3. WebRTC
    1. Gestión de llamadas
    2. Gestión de colas
    3. Agenda
    4. Llamadas entrantes
    5. Grupo de agentes
    6. Leads activos
    7. Dashboard
    8. Configuración
    9. Contactos
    10. Campañas
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    12. Lanzador
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