Diferencia entre revisiones de «Panel clientes busquedadeclientes cdrs calidad»

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Revisión del 17:46 6 feb 2018


Desde aquí podrá configurar la búsqueda para que le muestre los resultados que desee.

Pan cli men 85.png

- Fecha Inicial: Fecha inicio búsqueda - Fecha Final: Fecha final de la búsqueda - Origen: Seleccionamos la extensión deseada - Destino: Definimos o no el destino

Al pulsar en buscar le mostrara la estadística y la información resultante.

Pan cli men 86.png

- Llamadas duración > 0 segundos: Número total de llamadas superior a 0 segundos
- Llamadas duración 0 segundos: Número total de llamadas de duración a 0 segundos
- Duración total: Tiempo total de llamadas
- ASR: Average Success Rate. Porcentaje medio de contestación según fecha
- ACD: Average Call Duration. Duración media de las llamadas según fecha

Pan cli men 87.png

- Servidor: Servidor que realiza la llamada
- Origen: Número que realiza la llamada
- Destino: Número que recibe la llamada
- Fecha: Fecha de la llamada
- Duración: Duración de la llamada
- Operador: Por el cual se ha realizado la llamada
- HC (Hangup Cause): Código de causa de cuelgue de la llamada
- LLP (Local Lost Packets): Número de paquetes perdidos en la pata A de la llamada
- RLP (Remote Lost Packets): Número de paquetes perdidos en la pata B de la llamada
- LJ (Local Jitter): Tiempo medio de variación de la latencia entre los paquetes de voz de la pata A.
- RJ (Remote Jitter): Tiempo medio de variación de la latencia entre los paquetes de voz de la pata B.
- Codec: Codec de audio utilizado en la llamada
- Coste: Precio de coste de la llamada