Estadística campañas

En cuanto accedemos a esta sección, encontramos un buscador de campañas. Estas se listan por el agente al que se le ha asignado o por el nombre, o parte del nombre, de la campaña.

Desde este apartado se pueden crear campañas de llamadas, y asignarlas a los diferentes agentes, de forma centralizada y sin necesidad de ir uno a uno, por todos los agentes, creando sus campañas.

También se pueden asignar o eliminar de forma masiva, poniendo la marca en el cuadro a la izquierda del nombre de las campañas, seleccionando tantas como vayamos a eliminar o reasignar y seleccionando la opción en el listado del icono de la esquina superior derecha.