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Estado de las extensiones

  • Las extensiones, que se encuentran en color verde, están conectadas y listas para llamar.
  • Las extensiones, que se encuentran en color rojo, indica que esa extensión esta cursando una llamada en ese momento.
  • Las extensiones, que se encuentran en color amarillo, indica que esas extensiones están llamando pero aún se encuentra timbrando en el destino.
  • Las extensiones, que se encuentran en color gris, indica que la extensión no está conectada con nuestro servidor.

Extensiones.PNG Esta sección nos permite visualizar un listado de las extensiones que tenemos activas en nuestro sistema.

Configuracion extension desvio.PNG


Además, el sistema nos permite visualizar que desvíos tenemos activos en la extensión en este momento.

Desvios.PNG

Los iconos que observamos son los siguientes:

Incond.png Desvío incondicional : Al activar esta opción el sistema desvía las llamadas entrantes al número que desees, de forma que no sean contestadas en el número en el que deberías recibir.


No contesta.png No contesta. Al activar esta opción el sistema desvía las llamadas entrantes al número que desees si tras X segundos no se ha respondido la llamada.


Ocupado.png Ocupado: Al activar esta opción el sistema desvía las llamadas entrantes al número que desees si cuando se realiza la llamada el número se encuentra ocupado.


Desconectado.png Desconectado: Al activar esta opción el sistema desvía las llamadas entrantes al número que desees si el número está desconectado.


  • ¿Como interpretar los colores?


Verde.png Color verde: Si el icono correspondiente está en color verde, significa que el desvío esta configurado y establecido.

No contesta.pngColor gris: Si el icono correspondiente está en color gris, significa que el desvío esta configurado pero no esta establecido, es decir, que actualmente no esta funcionando el desvío.

Negro.pngColor negro: Si el icono correspondiente está en color negro, significa que el desvío no esta configurado ni operativo.