Campañas Agentes

En el apartado de Lanzador, vemos el listado de Campañas que ha creado el agente.

• Listado de Campaña

- Tipo: Quien ha creado la campaña

- Nombre: Nombre identificativo de la campaña

- Pendientes: Llamadas pendientes de realizar

- Contestadas: Llamadas que han recibido respuesta

- Citadas: Llamadas

- Volver a llamar: Llamadas a realizar en el futuro

Para crear una nueva campaña, bastara con pulsar sobre el botón (+) y nos aparecerá la siquiente ventana para introducir el nombre de la campaña.

Haciendo clic sobre cualquiera de los registros, accedemos a la ficha de este.

• 1

Desde esta opción puede ordenar los registros

- Última llamada más antiguas

- Última llamada más reciente

- Nombre

- Orden de inserción

• 2

Donde vemos los datos del cliente, todas las veces que se le ha llamado y las notas que hemos ido añadiendo a éste.